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管理提升:行业IT主管的能力问题

http://xue8.com 2014-5-25 20:45 来源:学吧
文章来自于【学吧】http://xue8.com/pm/view.asp?ArticleID=1547

  这些年在一个行业做IT管理,不如以前那么好混了,为啥这么说。那是因为现在的知识爆炸太厉害,光新名词就能把你“淹死”。随便跑来个公司的销售代表,就和你开始谈HADOOP,谈SPARK,一堆又一堆的术语,还是英文的,搞的你不知所措。更为尴尬的是,你的领导都可能会不经意的问一句:小某啊,你跟我说说私有云是啥东西啊?随口一说,可能让你半天反应不过来。
  
  如何适应信息技术知识的爆炸式增长,的确是目前行业网IT管理者的一个重要技能。以前,你可能只要知道IBM,ORACLE数据库,晓得weblogic或者tomcat,明白B/S or C/S,都能抵挡一阵,可是现在行不通了,今天已经是一个言必称“大云移物”——大数据,云计算,移动互联,物联网的时代。你写个方案,做个主题演讲,没有上述四个东东你自己都会觉得不好意思和人打招呼。在这个问题上,很多高层的IT管理者会觉得比较困惑,如何应对新技术的潮涌,我是这么考虑的。

  一是会学习。各位要见笑了,因为这是对待新知识的一句万能话,就像每次开会领导都会说“统一思想”一样。学习这个事,讲究的是方法策略,老祖宗很早就说过“因材施教”,对于不同的对象,包括学习者和被学习的内容,都必须遵循这个准则,我这儿更多的说的是被学习的内容,就内容而言,我的体会是,一定要学会分类与抽象。对于IT管理而言,它是基于计算机应用的一门科学,计算机讲到底,无非是输入,存储,计算,输出这么几个关键环节,这本身就是一种分类,在这个大类下,比如存储,按存储方式,可以分为文件方式存储和数据库方式存储等,按数据存储的物理位置,可以分为集中存储和分布式存储。再比如计算,分布式计算,网格计算,并行计算,还有被炒到发黑的云计算等等。会分类和抽象,其实有个大前提,就是你对整体的IT业要有一个比较宏观的认识,往往这个是比较难的一件的事。其次,对付IT问题要学会用IT的手段,这就是所谓的以其人之道还治其人之身,我们互联网内部有个娘,叫“度娘”,外部有个哥,唤作“谷歌”,洋人那还有一个鸡,谓之“维基”,如果你懂点洋文,那就更好了,一分钟前你还根本不知道啥叫流式计算,搞不清stream,scala,一分钟后(有点夸张)你也能侃侃而谈了。

  二是一定要实践。百度谷歌终觉浅,装模做样要躬行。如果你只会侃侃而谈,如果你只是记忆力好,记住了几个新名词,那恭喜你,你离“露馅”不远了。在这个随便谁都可以说一大通物联网,满大街都是云产品的年代,想要真正服人,你还真的要点真本事,在IT界,最真的本事就是成功案例,没有成功案例,至少得有一个实例或者原型,如果连这些都没有,你的最底线是拿出一个像样的解决方案,注意,是解决方案,而不是漫无边际的想法。其实解决方案是一个格式最简单的文档,提出问题,分析问题,解决问题,就这三步而已。能写出解决方案的人,一定是一个正在或者曾经“躬行”过的人。想想十多年前一段一段的学习写SQL语句,还有去一遍遍安装、卸载ORACLE,一台台机器去配置WEBSPHERE,如果没有去实地做过这些事,我是不会随便去说:我们行业去“IOE”还有待时日。四年前和北邮杨文川教授谈起HADOOP,我说的就是一个分布式的应用实例,几分钟交流就让他记住了我。这些年,像HADOOP这样的新技术层出不穷,但是,任何一个IT主管都应该记住,任何一种新技术,如果你找不到可以在身边落地的机会,少去谈它。在你高谈阔论的时候,你身上已经打上了“光说不练”的烙印,这个烙印我想至少比宋公明,武二郎脸上的金印要逊色许多。

  三是要去提炼问题。很多IT管理者的任务就是解决问题。新技术就是因为不断涌现的新问题而出现,我们IT管理者也好,开发者也好,最难的工作就是对问题提炼,或者说基于新技术的问题提炼。如果你能从一个实际应用场景发现一个有价值的问题,而且这个问题的分析还基于一些创新性的解决手段,恭喜你,你已经具备去冲击行业科技奖项的基本条件。真正想拿到奖,还需要把这些技术手段去落地,这既需要很强的业务领域知识,要能够深入到具体的工作流程中去发现痛点,又要有能力把实际的痛点抽取成一个数学问题。比如说人案关联这个题。这只是一个刑事侦查中比较迫切的需求,但如何转化成计算机能解决的问题?我们就应该很看到,因为现在有了人、案相关数据收集手段,我们才有机会对犯罪嫌疑人作案进行细节化的观察,并加以分解,我们找的其实就是两项事物在运作时的时空的一致性,最终把这个两者时空一致性的问题提炼出来,这才会走上正途。在这其中,因为我们有了分布式计算框架,对于海量的轨迹数据有了内存计算的技术,解决这个问题才变得可行。忽然脑子闪过去年参加的SAP全球同略会,安睿博总结的SAP之所以成功的三个优势:速度、适应性、可获得性。细想想,IT成功之道,的确应该如此。

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