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满嘴“用户体验”,都是废话,听听用户怎么说!

“用户体验(User Experience,简称UE)是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受。但是对于一个界定明确的用户群体来讲,其用户体验的共性是能够经由良好设计实验来认识到。

“顺应用户习惯”的说法有多偷懒?

千万别跟我说用户习惯是无法颠覆的,对比淘宝上线时的光景和如今双十一的疯狂。从来就不存在什么绝对,即使曾与“伟大”一词挂钩的Nokia如今也只是明日黄花。在我看来,习惯当然也

产品开发和用户体验的7个观点

对于产品开发,聚焦是我们必须做的事情。聚焦于用户的痛点、聚焦于商业模式(参考wikipedia Business Model Canvas),这是每个参与产品设计和开发的人员必须思考的问题。

去他妈的用户体验!!!

关于用户体验1000个用户有1000个看法,1000个公司有一万个看法,我也有个评判标准,不是咱业内常说的爽,而是超出预期,超出用户使用时的预期(包括速度,流畅,便捷,娱乐,意外)。

腾讯产品经理马化腾:用户体验的10/100/1000法则

了解用户的真正需求,是一件困难复杂的事情,就像 1000 个心中就有 1000 个哈姆雷特一样,除非我们能走进用户的内心,否则就不能很好的地把握用户的真实想法。

移动化产品的用户体验思路

现实中,用户对移动产品的使用情景以及体验需求,其实早已超出简单的“动”的范畴;另外,随着平板电脑的普及,需求的种类也在不断的扩大和发展。作为用户体验设计相关人员,我们会

设计华丽的用户体验的6个热门技巧

p你是否曾经下载了一个应用,却发现它“很难使用”?对于大多数智能手机用户来说,答案是肯定的。p p有趣的是,每四个手机应用中就有一个应用在下载后被“...

Dropbox创始人:不要浪费人生的每一天

Dropbox创始人,CEO德鲁·休斯顿(Drew Houston)近期在美国麻省理工学院的毕业典礼上发表演讲。他向大学生提出了3点人生建议:追逐自己感兴趣的事,找到最合适的圈子,以及不要浪费

出来卖,不要让顾客有缺失感!

作为 商家,你应该清楚,给予是理所当然的,要想得到是必须学会伪装的。伪装不是欺骗,而是别让顾客觉 得你体内流淌着资本主义肮脏的血液,别露出那副唯利是图的嘴脸。如果你还没有

粉丝要有精度,不然就是逃避性自慰

能影响到的这部分粉丝,才是最终的根本,否则,只是自己对着微信的墙壁进行逃避性自慰罢了,除了自己能独自高潮,其他人永远都喷不了。

和用户谈恋爱—爱情三角理论与用户黏性

在用户访谈中,我们并不满足于知晓用户对产品功能的需求。我们更想探索用户对微博的感性认识,因此会去询问用户眼中的微博是怎样的。我们希望微博在用户眼中是新鲜有趣的,是温暖愉

用户体验是产品之“魂”

用户在购买时,内心深处进行着无声的自我对话:第一,你要卖给我什么东西?第二,要花多少钱?第三,我为什么要相信你?(这是消费者最核心的问题——没有安全感)第四,这个东西对

精益用户体验的原则

p21372801_1.pngr / 实行精益用户体验的过程中,你会发现它有一套核心原则。这些原则涵盖了执行过程,协作,管理以及更多内容...

仅仅满足需求,无法赢得顾客

消费者如何看你,引出深层次的思考是:消费者用什么看你?答案是消费用“心智”看你。每个人的心智是不一样的,有的人倾向一线品牌,有的人倾向二线品牌,这与人所处的人生阶段有很

12家微信银行全体验

科技改变生活。从柜台出发,到网银、电话银行、手机银行再到微信银行,国内商业银行的IT技术正经历着“跳跃式的进化”。

关于用户体验的三个反思

第一个反思:用户体验的概念和落地情况,第二个反思:用户体验与产品价值,第三个反思:用户体验与产品部门、设计部门