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创新工场:用户体验的跨职能协作

用户体验工作无法由用户体验人员单独完成、而是由整个大团队中不同职能的人员共同完成,就一定会遇到协作的问题。如果关起门来,分别让产品经理、设计师、工程师召开本职能诉苦批判

不要做颠覆用户体验的产品创新

创新分为渐进式创新和突破式创新。如果想创造新的形式,就该用传统的技术实现,如果想创造新的技术,就该用传统的形式呈现;如果两者都是新的,受众是无法接受的。

做产品就要做用户体验和创新

产品的创新可以吸引用户,占据边缘市场,从而对主流产品发起冲击;而用户体验可以留住用户,利用优势将同类产品竞争者给击溃。所以这是一个创新的时代,也是一个用户体验的时代。

如果产品价值大于用户体验会如何?

用户体验为王、渠道为王、内容为王等虽然在产品发展的某些阶段也是正确的,但是总体来说难逃以点盖面的嫌疑。做产品究竟什么是最重要的呢?要想解释清楚这个问题,我们首先要知道究

影响用户体验的三大因素

有许多因素可以影响用户的使用系统的实际体验。为便于讨论和分析,影响用户体验的这些因素被分为三大类:使用者的状态,系统性能,以及环境(状况)。针对典型用户群、典型环境情况

关于用户体验的一些总结

用户是没有错的,如果用户在使用某物品的时候遇到麻烦,那是因为设计出了问题。——诺曼《设计心理学》

用户体验的首要原则:满足目标用户需求

优秀的产品经理是会把满足用户需求放在第一位去考虑的,他知道产品的最终用户才是产品的决策者,会首先把自己作为一个用户去思考,不会一味的追求超炫的美术效果,不会图省事而让研